OBJEÇÕES DE VENDAS: Como Quebrar Todas Objeções de Vendas dos Seus Clientes!

Veja como quebrar todas objeções de vendas dos seus clientes e passar a vender mais dos seus produtos.

Um grande problema para nós empreendedores são os empecilhos que nossos potenciais clientes colocam na hora concretizar o negócio.

Quem trabalha com vendas sabe muito bem disso, você que é afiliado ou produtor, com certeza, passa por isso todos os dias.

A objeção, nessa caso, é uma estratégia de defesa do indivíduo, pois todo mundo sabe que na internet é muito fácil enganar alguém.

Nós, empreendedores, temos que entender isso e mostrar para esse potencial cliente que nosso produto ou serviço vai realmente ajudar. Isso pode ser feito de várias formas.

A quebra de objeções é parte fundamental numa comunicação de vendas, seja ela escrita ou falada. Mas, vemos que muitos empreendedores se esquecem desse “detalhe”.

Por isso que o vídeo review, por exemplo, é muito bom para converter. Muitas vezes o interessado no produto só quer ouvir de alguém que o produto é bom e vai trazer resultados.

Vídeo Review: Por Que Vídeo Review VENDE MUITO?

Como Quebrar Todas Objeções de Vendas dos Seus Clientes

A partir de agora eu vou te mostrar quais são as principais objeções na hora de converter um interessado em cliente.

Existem muitas outras obviamente, mas vou mostrar aqui as 7 que considero mais usadas. Vamos lá aprender como quebrar todas objeções de vendas? Essa é a primeira…

Está Muito Caro!

Quando você apresenta o seu produto ou serviço é comum ouvir que está muito caro, estou certo?

Quando alguém te diz isso é porque não enxergou valor no seu produto ou na sua oferta, que são coisas diferentes.

Produto é o que você vai entregar para o cliente, oferta é o que você fala do produto, ou seja, é a comunicação que você usa para vender esse produto.

Por isso, é importante que na carta de vendas você fale da transformação que o produto vai causar na vida do cliente e entregue bônus. Algo a mais sempre fortalece a oferta.

Você até pode dar descontos em alguns casos, isso ajuda na hora da venda, mas é sempre preferível melhorar o conteúdo da sua oferta e fazer seu cliente perceber que está ganhando muito mais pelo que está pagando.

Eu Não Preciso Disso!

Talvez seu potencial cliente não diga isso na sua cara, mas ele dá a entender, você precisa observar isso.

E como você pode mostrar para seu cliente que ele precisa do seu produto?

Boa pergunta gafanhoto, vou te responder na lata:

Fale pra ele! Fale que os resultados que ele tem hoje podem ser melhorados e mostre como você pode ajudar ele.

Fale da garantia (você oferece uma né?), fale que ele não tem nada a perder porque pode ser reembolsado caso não tenha resultados com seu produto (ou serviço).

Então, através de dados, seu potencial cliente vai ser convencido que é melhor adquirir seu material do que ficar onde está.

Preciso Pensar a Respeito!

Isso também acontece muito porque, muitas vezes, o cliente vai dizer que precisa pensar, que as decisões não dependem só dele e etc…

Nessa hora é preciso pegar um contato para manter esse cliente por perto, pegue um telefone, WhatsApp, colete o Email, enfim.

Você também pode usar a urgência a seu favor, na sua comunicação de vendas sempre deve ter uma parte que fala: 

• Últimas vagas;
• Para os X primeiros;
• Promoção vai até o dia X;

Não Tenho Dinheiro Agora!

Essa é uma das objeções mais clássicas e geralmente faz com que nós fiquemos sem resposta.

Isso, na maioria das vezes, mostra que seu produto não é prioridade para essa pessoa, porque se fosse prioridade ela faria de tudo para comprar.

O que fazer então?

Você precisa mostrar que esse investimento vai valer a pena e que se ela não cuidar disso agora, o problema pode ficar pior no futuro. Assim seu produto pode entrar na lista de prioridades dessa pessoa.

Outra dica que também funciona é manter contato com essa pessoa porque ela pode não ter o dinheiro mesmo agora, mas no futuro pode ter. 😉 

Não Conheço Você ou Sua Empresa!

Como vender algo pra alguém quando somos ilustres desconhecidos?

Na internet isso é mais fácil de ser resolvido, você pode trabalhar com a criação de conteúdo e ser encontrado por esses potenciais clientes. E não importa se você vende produtos digitais ou físicos.

Assim você passará a ser conhecido por trazer informações relevantes na internet e poderá aumentar suas vendas.

Você pode criar conteúdo de várias maneiras. Veja 2 exemplos:

Canal no YouTube: A maioria das pessoas preferem ver vídeos quando estão online, então, ter um canal é quase que obrigação.

Além disso, no seu canal você ganhará autoridade e visibilidade, tudo isso ajuda na hora de converter curiosos em clientes.

Outra coisa, muitas pesquisas revelam que os vídeos contribuem muito no processo de decisão de compra e que muitas pessoas compraram online depois de assistirem a um vídeo.

Blog de Conteúdo: Tenho artigos aqui nesse Blog que já geraram mais de 10 MIL REAIS em vendas, claro que o objetivo principal do Blog é gerar conteúdo de valor, mas pode ser usado para vender também.

Outra grande característica dos Blogs é que eles são ótimos para capturar contatos, o que depois vai te ajudar na quebra de objeções por Emails.

Com um Blog você consegue ranquear artigos o Google e ser encontrado por pessoas interessadas no seu produto, além de poder atrair tráfego das redes sociais.

Me Liga ou me Envia Por Email!

Quando alguém te diz isso é por 2 motivos: ou ele quer se livrar de você ou ficou interessado mas não tem tempo no momento.

Em ambos os casos você deve pegar o contato dessa pessoa e enviar uma boa proposta depois, uma oferta irresistível de preferencia.

Use algumas das dicas que já aprendeu aqui, como por exemplo, falar dos benefícios, mostrar resultados, fale dos Bônus e etc…

Será Que Vou Ter Resultados Com Isso?

Nesse caso essa pessoa quer saber se seu produto vai funcionar com ela e a melhor opção nesse momento é mostrar depoimentos de clientes que tiverem bons resultados, de preferencia clientes com o perfil dessa pessoa.

Essa pessoa está com dúvidas mas quer comprar o produto, se você oferecer algum tipo de acompanhamento individual as chances de conversão aumentam bastante.

Que tipo de acompanhamento posso oferecer?

Você pode criar um grupo fechado no Facebook, Telegram ou WhatsApp. E dessa forma acompanhar o negócio dessa pessoa por alguns dias ou oferecer uma consultoria gratuita de 1 hora.

Isso vai aumentar as chances dessa pessoa ter resultados com seu produto e vai dar mais motivação para ela dizer sim. 😉 

A partir de agora não deixe as objeções pararem seus negócios, lembre-se que todas elas são perfeitamente solucionáveis.

Bom, espero que você tenha gostado desse artigo sobre como quebrar todas objeções de vendas dos seus clientes.

Não faça como a maioria das pessoas que consomem um conteúdo como esse, eles aprendem o que tem que fazer, lucram com isso e vão embora sem se inscrever no site. Mas você é diferente, né?  

Até a próxima.