Se prepare porque agora vou te mostrar como ser um cliente oculto, se você caiu de paraquedas aqui e não sabe o que é isso, calma, vou te explicar também.

Esse tipo de profissão também é chamada de Cliente Misterioso ou Mystery Shopping.

O legal é que qualquer pessoa pode ser um Cliente Oculto porque não exigem muito, geralmente basta ser maior de idade e ter ensino médio completo.

Essa é uma estratégia que vem sendo utilizada pelas empresas para medir a qualidade dos serviços prestados aos clientes, afim de sempre melhorar, seja o atendimento, o ambiente e até mesmo a comida, caso a empresa trabalhe no ramo de alimentação.

As empresas procuram esses tipos de profissionais porque eles são pessoas comuns, assim como os clientes em geral, com base nisso a colheita de informação se torna mais eficiente e imparcial.

Geralmente as empresas pedem que esse profissional gere um tipo de relatório do que ele viu na empresa, o que tem que melhorar, o que já é bom e coisas do tipo.

Isso vale para todos os setores da empresa como atendimento presencial, online, telefônico, ambiente, limpeza, iluminação, abastecimento, falta de produtos, qualidade do serviço, se o local é confortável ou não...

Como Ser um Cliente Oculto? Como se Cadastrar?

Para se tornar um cliente oculto e ser aprovado você precisa ser maior de 18 anos, na maioria dos casos, mas algumas empresas contratam pessoas com 16 anos.

A primeira coisa que você tem que fazer é se cadastrar no site das empresas que aceitam esse tipo de profissional, vou deixar alguns deles para você daqui a pouco.

Geralmente você precisa enviar alguns documentos como RG e CPF e uma foto, alguns pedem sua altura e coisas mais específicas.

No momento do cadastro vai ter uma opção para você falar o raio de distancia que você está disposto a trabalhar fazendo as visitas.

Após ser aprovado para um serviço, você vai fazer um treinamento, fazer uma avaliação e um relatório, enviar tudo e receber o pagamento ou reembolso em sua conta bancária.

Para ter mais chances de ser aceito siga os passos a seguir:

• Se inscreva em vários sites para ter mais chances de ser chamado;
• Durante a visita você receberá um roteiro, siga-o a risca;
• Fique de olho em seu Email para não perder nenhum chamado;
• Preencha seu perfil corretamente e não minta sobre suas habilidades;
• Não cometa erros de ortografia na hora de preencher ser perfil;

O Que Faz um Cliente Oculto?

Um cliente oculto trabalha fazendo análises de empresas e estabelecimentos, fazendo relatórios e apontando melhorias na visão de um cliente, em troca disso recebe uma remuneração/produto/serviço ou um reembolso.

Ao se cadastrar nos sites, esse profissional recebe convites, geralmente por Email, para visitar a empresa e fazer as análises e relatórios.

Como Ser um Bom Cliente Oculto?

Para ser um bom cliente misterioso a pessoa precisa saber se comunicar e escrever bem para fazer os relatórios, além de ter uma conta bancária, um computador com acesso a internet e 18 anos de idade.

Os Principais Benefícios de Ser Cliente Oculto

Essa profissão é nova, mas já possui muita procura, isso por causa dos benefícios que ela apresenta, veja alguns:

• Não requer investimento inicial, caso haja, você é reembolsado;
• É possível visitar vários lugares e conhecer muitas pessoas;
• Você vai fazer muitos contatos importantes para novos trabalhos;
• É possível ganhar um bom dinheiro sem precisar de CLT;
• Você escolhe em que região vai trabalhar;

Quanto Ganha em Média um Cliente Oculto?

Vou falar aqui de números arredondados, para ficar mais fácil o entendimento, beleza?

Nesse cargo de Cliente Oculto é possível ganhar por volta de R$ 1.900,00 de salário, podendo chegar a mais de R$ 3.500,00.

Mas, a média salarial para Cliente Oculto no Brasil é de R$ 2.600,00. A formação mais comum entre eles é de Graduação em Administração, porém muitas empresas só pedem o ensino médio.

Também existe a possibilidade do cliente misterioso receber por serviço prestado, tipo, você faz uma visita e ganha R$ 300,00 no dia.

Em alguns casos a empresa não paga em dinheiro, mas sim na forma de reembolso das despesas ou em forma de produto ou serviço da própria empresa.

Algumas Empresas Que Aceitam Cliente Oculto

Essas são apenas algumas empresas que aceitam esse tipo de profissional, em breve atualizarei esse post com mais empresas que encontrar por aí.

M. Trend

Nessa empresa os clientes ocultos devem ter 16 anos pra cima e ensino médio completo. Os interessados na função podem preencher uma ficha de inscrição no site:  www.mtrend.com.br

On You

Essa empresa atende quase 350 redes no país. Para se inscrever, é preciso ter mais de 18 anos, porém não exigem requisitos de escolaridade.

Para atuar como cliente oculto nessa empresa você deve acessar a página. Há projetos para pessoas com deficiência física, auditiva e visual. www.onyou.com.br.

Shopper Experience

Essa empresa atende quase que 280 companhias de vários portes e segmentos no país.

Existem muitas oportunidades para clientes misteriosos da terceira idade ou com deficiência física. Os candidatos devem ter 18 anos ou mais e ensino médio completo. O cadastro dos interessados é feito pelo site abaixo: www.shopperexperience.com.br

GFK

Essa rede trabalha com clientes de segmentos diversos, como automotivo, financeiro e varejo. Os requisitos são, ter ensino médio completo e, pelo menos, 18 anos de idade. O cadastro é feito pelo site: www.clientemisterioso.com.br

Acho que consegui te mostrar muitas informações sobre como ser um Cliente Oculto aqui, mas se você quer outras oportunidades de trabalho e sem sair de casa, recomendo que clique no link abaixo e veja como eu trabalho hoje em dia:

12 Ideias Para Ganhar Dinheiro Nessa Quarentena Que Funcionam de Verdade

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Até a próxima.